Apagar seus dados do Aura Metric
O Aura Metric não tem contas de usuário. Suas corridas, histórico de ofertas, turnos, quilometragem e ajustes ficam só no seu celular — não guardamos uma cópia nos nossos servidores. Ou seja, você sempre controla quando apagar.
Apagar parte dos seus dados
- Abra o Aura Metric e vá até a aba Corridas.
- Deslize uma corrida para apagá-la, ou toque em Selecionar, escolha várias corridas e toque em Apagar.
Apagar todos os seus dados
- Android: Ajustes → Apps → Aura Metric → Armazenamento → Limpar armazenamento — ou simplesmente desinstale o app.
- iPhone: toque e segure o ícone do Aura Metric → Remover App → Apagar App.
Isso remove de vez todas as corridas, histórico de ofertas, turnos, quilometragem e ajustes do seu celular. Se você exportou um backup CSV ou tem backups do celular ativados, apague essas cópias também.
O que guardamos
- Pedidos aos nossos servidores (Agenda com IA, Zonas, Eventos, clima, voos do aeroporto, leitura de capturas) são processados e não são guardados por nós.
- Relatórios de falhas (iPhone, pelo Sentry) são anônimos e apagados automaticamente depois de 30 dias.
- Assinaturas são gerenciadas pela Apple ou pelo Google. Cancele nas assinaturas da App Store ou do Google Play — apagar o app não cancela a assinatura.
Precisa de ajuda?
Mande um e-mail para support@aurametricapp.com com o assunto "Pedido de exclusão de dados" e respondemos em até 30 dias. Veja a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.