Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica qué datos recopila Aura Metric (la "App"), cómo se usan y qué opciones tienes. Aplica a Aura Metric para iPhone (App Store) y para Android (Google Play). Al usar Aura Metric aceptas las prácticas descritas aquí.
La App es operada por Yuri Nascimento de Melo ("nosotros"), con sede en los Estados Unidos. Puedes escribirnos a support@aurametricapp.com.
1. Resumen en palabras simples
- Tus datos se quedan en tu teléfono. Viajes, historial de ofertas, turnos, kilometraje y ajustes se guardan solo en tu dispositivo. No tenemos cuentas de usuario ni una base de datos con tus datos.
- Las ofertas se leen primero en tu teléfono. RideChecker lee el texto de la oferta con reconocimiento de texto en el propio dispositivo. Solo si el lector del dispositivo no logra entender una captura de pantalla, esa captura se envía una vez a nuestro proveedor de IA (Anthropic) para leerla, y no se guarda.
- RideChecker automático nunca graba tu pantalla. En iPhone (Transmisión de pantalla) y en Android (Servicio de accesibilidad), las ofertas se leen y evalúan en tu teléfono. La pantalla nunca se graba, y nada de lo que se lee se vende ni se comparte.
- La ubicación solo se usa durante el turno para contar tus kilómetros. Las coordenadas no se suben; solo el total del kilometraje queda guardado en tu teléfono.
- Algunas funciones (Horario con IA, Zonas inteligentes, Eventos en vivo, Resumen del día, clima, vuelos del aeropuerto, eventos) envían solicitudes cortas — como el nombre de tu ciudad o el código de un aeropuerto — a través de servidores que operamos en Cloudflare. Nunca incluyen tu nombre, correo, teléfono ni identificadores de cuenta.
- En iPhone usamos Sentry para reportes de fallas anónimos. No usamos SDKs de publicidad, no te rastreamos entre apps ni sitios web y nunca vendemos datos.
- Las suscripciones las maneja Apple (App Store) o Google (Google Play). Nunca vemos tus datos de pago.
2. Información que nosotros y la App manejamos
2.1 Información guardada solo en tu dispositivo
La App guarda lo siguiente en el almacenamiento local de tu teléfono (SwiftData / UserDefaults en iPhone; almacenamiento privado de la app en Android):
- Viajes registrados automáticamente (con RideChecker) o a mano, incluyendo tarifa, propina, distancia, tiempo, categoría, las zonas generales de recogida y destino que muestra la oferta y si aceptaste o rechazaste.
- Historial de ofertas: cada oferta que evaluó RideChecker, con su veredicto y tu decisión.
- Estado e historial de turnos, incluyendo el kilometraje de cada turno.
- Tus ajustes: ciudad/región/país, días de trabajo, meta diaria, apps de viajes, límites del veredicto y campos de la tarjeta, sonidos, recordatorios de pausa, idioma y apariencia.
- Datos en caché del Horario con IA, Zonas, Eventos y aeropuerto de tu ciudad, y el estado de tu suscripción que viene de Apple o Google.
Esta información se queda en tu dispositivo y puede incluirse en tus propios respaldos de iCloud, Google o del dispositivo, si los tienes activados. Nunca recibimos una copia.
2.2 RideChecker — cómo se leen las ofertas
RideChecker evalúa una oferta de viaje o entrega (Toma, Piensa o Deja). Tú eliges cómo lee las ofertas:
- Captura de pantalla (iPhone): ejecutas el Atajo "Analizar captura del viaje". La App primero lee la captura en tu iPhone con el reconocimiento de texto Vision de Apple y el modelo de Apple en el dispositivo, cuando está disponible. Si el lector del dispositivo no logra sacar la tarifa y la distancia, la captura se envía una vez como JPEG comprimido a la API Claude de Anthropic (por nuestro servidor en Cloudflare, ver 2.4), que devuelve los datos del viaje como texto. Ni nosotros ni nuestro servidor guardamos la imagen.
- Transmisión de pantalla (iPhone, opcional): tú la inicias con el botón "Iniciar transmisión" de Apple, y iOS muestra un indicador rojo mientras está activa. Mientras tanto, iOS comparte la pantalla con la extensión de transmisión de Aura Metric, que lee el texto de las ofertas en tu iPhone con Vision de Apple. Los cuadros de la pantalla nunca se graban, guardan ni suben — cada cuadro se lee y se descarta al instante, y las pantallas que no son ofertas se ignoran. Se detiene cuando la detienes, haces una pausa o terminas el turno.
- RideChecker automático (Android, opcional): usa el Servicio de accesibilidad de Android, que tú mismo debes activar en los Ajustes de Android después de leer un aviso en la app. Ver la sección 2.3.
- Escanear captura (formulario de viaje): cuando eliges una captura para llenar un viaje a mano, esa imagen se envía a la API Claude de Anthropic para sacar los datos del viaje, y no se guarda.
2.3 Servicio de accesibilidad de Android (RideChecker automático)
Aura Metric para Android incluye un Servicio de accesibilidad opcional llamado "Aura Metric RideChecker". Viene apagado. Antes de que puedas activarlo, la App muestra un aviso que explica lo que hace y te pide tu consentimiento.
- Por qué lo usamos: para ver una oferta de viaje o entrega en cuanto aparece, y así mostrar y decir el veredicto.
- Qué lee: solo pantallas de apps de conductor y repartidor (como Uber Driver, Lyft Driver, 99, DiDi, Bolt, inDrive, DoorDash Dasher, Grubhub, Instacart Shopper, Amazon Flex, Spark, SkipTheDishes, iFood, Keeta, Rappi, Deliveroo, Just Eat). De esas pantallas lee la tarifa, las distancias, los tiempos, las zonas de recogida y destino y la categoría de la oferta, y si tocas Aceptar o Rechazar. En algunas apps el texto se lee de una captura de la pantalla de esa app de conductor, con el reconocimiento de texto Google ML Kit en tu teléfono.
- Qué hace: muestra la tarjeta del veredicto sobre la oferta, dice el veredicto y guarda la oferta en Viajes y en el Historial de ofertas, en tu teléfono.
- Qué sale de tu teléfono: nada, a menos que abras el Resumen del día — entonces un resumen corto de los viajes de ese día (tarifas, horarios y zonas generales) se envía a nuestro proveedor de IA para escribir tus consejos, y no se guarda (ver 2.4).
- Qué nunca hace: ignora todas las demás apps, nunca lee contraseñas ni mensajes, nunca toca, acepta ni rechaza nada por ti y nunca vende ni comparte lo que lee.
Puedes apagarlo cuando quieras en Ajustes de Android → Accesibilidad → Aura Metric RideChecker, o desde la App.
2.4 Nuestros servidores (Cloudflare Workers) y Anthropic
Operamos pequeños servidores en Cloudflare Workers que reenvían las solicitudes a los servicios de abajo, para que nuestras claves de API nunca estén dentro de la App. No guardan tus solicitudes, no crean perfiles ni registran identificadores personales. Las solicitudes viajan por HTTPS e incluyen una clave que identifica a la App, no a ti.
- Funciones de IA (Horario con IA, Zonas inteligentes, Eventos en vivo, Resumen del día y la lectura de capturas en 2.2) se reenvían a la API Claude de Anthropic. Las solicitudes de texto contienen tu ciudad, el horario, las categorías de viaje que elegiste, tu idioma y — solo en el Resumen del día — estadísticas resumidas del turno actual. No se envían nombres ni información de pasajeros. Política de Anthropic: anthropic.com/legal/privacy.
- Clima (Android): las coordenadas aproximadas de tu ciudad y tu zona horaria se reenvían a Apple WeatherKit. En iPhone, el clima se pide directamente a Apple WeatherKit con la ciudad que configuraste.
- Vuelos del aeropuerto: solo el código de 3 letras del aeropuerto elegido se reenvía a AeroDataBox (vía RapidAPI).
- Próximos eventos: solo el nombre de tu ciudad y sus coordenadas aproximadas se reenvían a Ticketmaster Discovery API.
2.5 Ubicación
- Kilometraje durante el turno. Cuando tocas Iniciar turno, la App sigue tu ubicación en segundo plano para calcular los kilómetros que manejas. Todo se hace en tu teléfono; las coordenadas nunca se suben ni se comparten, y solo se guarda el número del kilometraje. El seguimiento se pausa en Pausa y se detiene al Terminar turno. En Android se muestra una notificación mientras está activo.
- Detectar tu ciudad. Tu posición aproximada se convierte en el nombre de tu ciudad con el servicio de geocodificación del propio teléfono (Apple en iPhone, Google en Android). El nombre de la ciudad alimenta Zonas, Horario, Eventos y el clima.
En iPhone, la App pide el permiso "Siempre" para que el kilometraje siga contando mientras usas otras apps (de viajes, mapas, música) durante el turno; esto también permite actualizar la Actividad en vivo de RideChecker con cada nuevo veredicto. Con "Al usar la app", el kilometraje se pausa cuando sales de la App. Puedes cambiarlo cuando quieras en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Localización → Aura Metric, o en Ajustes de Android → Apps → Aura Metric → Permisos.
2.6 Mapas de ruta
Viajes y el Historial de ofertas pueden mostrar un pequeño mapa de la ruta. Para dibujarlo, los nombres de las zonas generales de recogida y destino de la oferta (por ejemplo una calle o una colonia) se convierten en coordenadas con Apple MapKit en iPhone, o con el Geocoder de Android y Google Maps en Android. "Abrir ruta en Mapas" pasa esas zonas a tu app de mapas. Las políticas de privacidad de Apple y Google aplican a esas solicitudes.
2.7 Fotos / capturas de pantalla
Cuando eliges una captura, la App usa el selector de fotos del sistema y recibe solo la imagen que eliges — nunca toda tu fototeca.
2.8 Siri, Atajos y Actividades en vivo
Las acciones de Siri y Atajos (como "Iniciar mi turno" o "¿Cómo estuvo la última oferta?") y los veredictos en la Dynamic Island / Actividad en vivo funcionan en tu iPhone con los frameworks de Apple. No recibimos tu voz ni tus solicitudes a Siri.
2.9 Suscripciones y pagos
Las compras las maneja completamente Apple (StoreKit) o Google (Google Play Billing). Solo recibimos si tu suscripción está activa — nunca tus datos de pago, nombre, dirección de facturación ni correo de la cuenta.
2.10 Notificaciones
Los recordatorios de pausa, alertas de veredicto y notificaciones de turno se crean en tu dispositivo. No enviamos notificaciones push desde nuestros servidores.
2.11 Diagnóstico de fallas y rendimiento (Sentry, iPhone)
Cuando la App de iPhone se cierra inesperadamente o encuentra un error no controlado, envía un reporte de diagnóstico a Sentry (Functional Software, Inc.): los detalles del error, el modelo del dispositivo y la versión de iOS, la versión de la App, una captura de la propia pantalla de la App en ese momento, una instantánea del diseño en pantalla e información de tiempos. No incluye tu nombre, correo, teléfono, Apple ID, ubicación real ni datos de pago. Sentry lo borra después de 30 días. Lo usamos solo para corregir errores. sentry.io/privacy.
2.12 Exportación y respaldo de datos (CSV)
Puedes exportar o importar tus viajes como archivo CSV en Ajustes → Datos → Respaldo de datos. El archivo va solo a donde tú decidas enviarlo o guardarlo; nunca recibimos una copia.
3. Lo que no recopilamos
- Identificadores personales (nombre, correo, teléfono, dirección, identificación oficial)
- Los datos de acceso de tu cuenta de conductor en cualquier app de viajes o entregas, ni ningún dato de esas apps más allá de los detalles de la oferta descritos arriba
- Nombres, teléfonos o direcciones exactas de pasajeros
- Grabaciones de pantalla de cualquier tipo
- IDs de publicidad o señales de rastreo entre apps o sitios web
- Nada que se venda a corredores de datos o se comparta con anunciantes
4. Menores
Aura Metric está hecha para conductores adultos y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.
5. Cuánto tiempo se guardan los datos
- Los datos en el dispositivo se quedan hasta que los borres en la App o desinstales la App.
- Nuestros servidores en Cloudflare no guardan el contenido de las solicitudes.
- Las solicitudes reenviadas a Anthropic, Apple, Google, AeroDataBox y Ticketmaster siguen sus propias políticas de retención.
- Los diagnósticos de Sentry se borran después de 30 días.
6. Tus opciones
- Borrar viajes: Viajes → desliza un viaje, o usa Seleccionar para borrar varios a la vez.
- Exportar tus viajes: Ajustes → Datos → Respaldo de datos.
- Apagar la Transmisión de pantalla: toca el indicador rojo o usa el Centro de control, o regresa el método de RideChecker a Captura de pantalla en Ajustes.
- Apagar el Servicio de accesibilidad de Android: Ajustes de Android → Accesibilidad → Aura Metric RideChecker.
- Quitar el permiso de ubicación: en los Ajustes de tu teléfono, como se describe en 2.5.
- Cancelar una suscripción: Ajustes del iPhone → tu Apple ID → Suscripciones, o Google Play → Pagos y suscripciones.
- Borrar todo: desinstala la App; tu teléfono elimina sus datos locales.
7. Seguridad
Todas las solicitudes de red usan HTTPS. Los datos en el dispositivo están protegidos por el aislamiento y el cifrado del teléfono. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero seguimos las prácticas recomendadas por Apple y Google.
8. Transferencias internacionales
Nuestros servidores en Cloudflare y los servicios a los que reenvían solicitudes pueden procesarlas en los Estados Unidos u otros países. Al usar la App, aceptas esto si estás fuera de los Estados Unidos.
9. Servicios de terceros
- Anthropic Claude API — funciones de IA y lectura de capturas. anthropic.com/legal/privacy
- Cloudflare Workers — nuestros servidores que reenvían solicitudes. cloudflare.com/privacypolicy
- AeroDataBox (vía RapidAPI) — horarios de vuelos. aerodatabox.com/about · rapidapi.com/legal/privacy-policy
- Ticketmaster Discovery API — próximos eventos. help.ticketmaster.com — Privacidad
- Sentry — diagnóstico anónimo de fallas (iPhone). sentry.io/privacy
- Apple — StoreKit, WeatherKit, MapKit, Vision, ReplayKit, App Intents. apple.com/legal/privacy
- Google — Google Play Billing, Google Maps, Geocoder de Android, reconocimiento de texto ML Kit (en el dispositivo). policies.google.com/privacy
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de "Última actualización" arriba cambiará cuando lo hagamos. Los cambios importantes se destacarán en la App.
11. Contacto
Preguntas sobre esta política o tus datos: support@aurametricapp.com