Aura MetricTérminos de Servicio
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu uso de Aura Metric (la "App") y del sitio aurametricapp.com (el "Sitio"). Al descargar, instalar o usar la App, aceptas estos Términos.
La App la ofrece Yuri Nascimento de Melo ("nosotros"). Contacto: support@aurametricapp.com.
1. Qué hace la App
Aura Metric es una herramienta de finanzas personales y de apoyo a decisiones para conductores de apps. Estima tu ganancia real, el valor por hora, el valor por km y otros números del viaje con base en los datos de la oferta que lee la App (de una captura de pantalla que eliges, o de tu pantalla mientras usas la Transmisión de pantalla o RideChecker automático) y en los costos que tú ingresas. También genera horarios, zonas con demanda y sugerencias de eventos para ayudarte a planear tu día.
La App no se conecta a ninguna plataforma de viajes. No inicia sesión en ninguna app de viajes o entregas. No puede aceptar ni rechazar viajes por ti. Todas las decisiones son tuyas.
2. Las estimaciones no son garantías
Todos los números que produce la App — ganancia real, valor por hora, valor por km, recomendaciones de horario, predicciones de demanda, estimaciones de vuelos — son estimaciones a partir de los datos que ingresas y de promedios públicos. No son garantía de ganancias, precisión ni resultados. Los resultados reales dependen de cómo manejas, de tu mercado local, de tu vehículo, del comportamiento de los clientes y de muchos factores fuera de nuestro control.
3. Cuenta y acceso
La App no te pide crear una cuenta con nosotros. No tenemos usuario, contraseña ni perfil tuyo. El acceso a las funciones premium depende de una suscripción en la App Store de Apple o en Google Play.
4. Suscripciones, cobro y renovación
- El pago se cobra a tu cuenta de Apple o Google al confirmar la compra.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente, a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual.
- La renovación se cobra dentro de las 24 horas previas al final del periodo actual.
- Los precios y la duración de cada plan se muestran en la App antes de comprar.
- Puedes administrar y cancelar las suscripciones en Ajustes de iOS → tu Apple ID → Suscripciones, o en Google Play → Pagos y suscripciones.
5. Reembolsos
Todas las compras las procesa Apple o Google. Las solicitudes de reembolso siguen el proceso estándar de cada tienda: reportaproblem.apple.com para Apple y la página de reembolsos de Google Play para Google. No procesamos reembolsos directamente porque no manejamos pagos.
6. Prueba gratis
Todos los planes incluyen 3 meses gratis. La suscripción pasa a ser de pago automáticamente al terminar la prueba, a menos que la canceles antes. Para que no te cobren, cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba en las suscripciones de tu cuenta de Apple o Google.
7. Uso aceptable
- No uses la App para violar los términos de ninguna plataforma de viajes.
- No hagas ingeniería inversa, descompiles ni extraigas el código fuente más allá de lo que permite la ley.
- No uses la App para cometer fraude, acosar ni dañar a nadie.
- No revendas, sublicencies ni distribuyas la App comercialmente.
8. Propiedad intelectual
La App, el Sitio y su contenido (excepto tus datos de viajes, que son tuyos) son propiedad intelectual nuestra o de nuestros licenciantes. Recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la App en un dispositivo iOS o Android compatible, para tu trabajo como conductor.
9. Servicios de terceros
La App usa la API Claude de Anthropic para las funciones de IA, Apple StoreKit y Google Play Billing para compras, WeatherKit para el clima, MapKit y Google Maps para mapas, y Sentry para diagnóstico anónimo de fallas. Tu uso de esos servicios también está sujeto a sus propios términos. Las caídas o errores de esos servicios pueden afectar el funcionamiento de la App.
10. Exclusión de garantías
La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, precisión o no infracción.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de ganancias, datos, uso, reputación u otras pérdidas intangibles derivadas del uso o la imposibilidad de usar la App. Nuestra responsabilidad total no excederá el mayor entre US$ 50 o lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.
12. Terminación
Puedes dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola. Podemos terminar el acceso si violas estos Términos. Las cancelaciones y los reembolsos siguen el proceso estándar de Apple o Google.
13. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Seguir usando la App después de los cambios significa que los aceptas.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Luisiana, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes.
15. Contacto
Preguntas: support@aurametricapp.com